ZHEXIUAI商品与交付
本店销售数字商品兑换码。付款确认后，系统按订单锁定并发放对应库存。请在商品页面标明的有效期内使用，不建议囤积兑换码。
服务条款与隐私政策
适用于 ZHEXIUAI 数字商品、自动发卡、订单查询和兑换中心。
服务条款
下单与核对
客户应在付款前核对商品名称、适用账号类型、价格和售后范围。订单号与6位查询码是找回数字商品的重要凭证，请妥善保存。
链上支付
选择数字资产支付时，客户应严格核对页面标明的网络、代币合约、收款地址和精确金额。错链、错币、少付、多付或订单超时后的转账无法自动匹配，需联系客服并提供交易哈希人工核验；链上手续费由付款方承担。
售后处理
出现卡密无效、商品与描述不符或付款后未发货时，请提供订单号并联系客服核验。已成功兑换、因客户账号状态导致失败或超过页面约定使用期限的订单，将按照商品说明、上游核验结果及适用法律处理。
第三方服务
订阅权益由第三方平台和上游兑换服务提供，可能受到账号地区、账号状态、第三方规则或服务波动影响。本店不代表相关第三方官方机构。
隐私政策
收集的信息
商城保存订单号、商品、金额、订单状态、客户填写的联系方式、支付参考号、公开链上交易哈希和发放的卡密，用于交付、查询、对账与售后。
账号凭据
兑换中心中的 Session、Access Token 或 SessionKey 由客户浏览器直接发送至兑换服务接口，不经过商城订单后端，也不会写入本店数据库或审计日志。
保存与安全
后台使用密码哈希、持久会话、CSRF校验和操作审计。订单数据根据对账、售后和适用法律需要保存；不再需要时应执行安全删除或匿名化。
联系与请求
客户可通过商城公布的客服渠道申请查询、更正或处理其订单联系方式。正式上线前，经营者应在部署配置中填写真实经营主体和客服渠道。